N604/ N200 (수신기) 자꾸 끊김니다.

Question

안녕하세요

현재 Iptime 제품을 쓰고 있는데요
기존에 g 버전에서 이번에 n 버전으로 공유기, 수신기 모두 교체해서
사용하고 있습니다.
PC 두대를 이용하고 있는데요 예전에는 끊김 현상이 없었는데
교체후에 자꾸 끊어지는 현상이 일어납니다.

현재 자주묻는 질문에서 나온 방법은 해본 상태이구요
끊어짐 현상 관리모드에서 변경하는건 다 했구요.

두대 모두 자꾸 끊어지네요.
무선으로 두대 604 / 200 (2대) 이용중입니다.
확인부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 한민열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 설명드린 내용처럼 공유기 재설정후 해당 전용유틸리티를 이용하여 사용해 보시기로 하셨으면 끊김 발생시 두대모두 동시에 발생하는지 확인해 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 한민열 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >현재 Iptime 제품을 쓰고 있는데요 >기존에 g 버전에서 이번에 n 버전으로 공유기, 수신기 모두 교체해서 >사용하고 있습니다. >PC 두대를 이용하고 있는데요 예전에는 끊김 현상이 없었는데 >교체후에 자꾸 끊어지는 현상이 일어납니다. > >현재 자주묻는 질문에서 나온 방법은 해본 상태이구요 >끊어짐 현상 관리모드에서 변경하는건 다 했구요. > > >두대 모두 자꾸 끊어지네요. >무선으로 두대 604 / 200 (2대) 이용중입니다. >확인부탁드립니다. 감사합니다.