답변[re] N604 인터넷 연결이 안되네요

안녕하세요~ 김무영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 케이블 테스트는 이상없었으나 벽의 단자와 연결시 램프 점등이 안되는 상태로 입고하여 점검해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김무영 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 설정도 다하고 펌업도 다했고 인터넷 연결도 문제가 없는데 >공유기만 쓰면 인터넷 연결이 안되는군요ㅡㅡ;; >유선 무선 암거도 안됩니다.. >WAN포트 연결 실패가 계속 뜨는데 >WAN포트 LCD를 봐도 가끔씩 깜박거리는 불만 들어오고 >불어 켜져있지 않네요 >공유기에 다른 랜선을 연결해봐도 똑같은 증상이고.. >아무래도 WAN 포트에 문제가 있는거 같네요 >산지 2주쯤 지났는데 아직 제대로 사용해보지도 못고 있습니다ㅠ 감사합니다.