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답변[re] G104 인터넷 연결이 안됩니다

2009.02.20조회 225

안녕하세요~ 김지영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.

공유기까지 정상적으로 접속이 되시나 인터넷 연결이 안되신다면 아래의 설정을 참조하셔서 공유기 펌웨어를 업그레이드 하신다음 설치를 수동으로 진행하여 보시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
  <<<   클릭하세요

*고객님께서 사용하고 계신 제품의 펌웨어 버전이 2.x대로 낮은 버전일경우에는
  최신버전으로 바로 업그레이드가 힘드실수 있습니다.
  이럴 경우 수동으로 2.54->5.10->5.68의 순서로 공유기의 펌웨어를 업그레이드
  해보시기 바랍니다.

위의 펌웨어 업그레이드 과정을 정상적으로 마치셨고, 인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면, 공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 초기화 방법
  <<<   클릭하세요

초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의

주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음

'관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다.

위의 설정을 모두 완료하셔서 유선으로 공유기와 연결된 PC가 정상적으로 인터넷 접속이 가능하시다면, 아래의 설정을 참고하셔서 공유기상에 무선 보안 설정을 해주시길 바랍니다.


ipTIME 유무선 공유기의 WEP암호화 설정 방법  
<<<   클릭하세요

고객님께서 해주신 무선 보안 설정에 따른 윈도우즈 버전별 무선 자동 연결 방법은 다음과 같습니다.


컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법)
  <<<   클릭하세요


Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법)
  <<<   클릭하세요

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 김지영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G104모델입니다
>
>192.168.0.1로 접속해서 설정하면
>설정에서는 잘 연결되었다고 나오는데
>막상 인터넷을 할려면 연결이 안됩니다
>
>무엇인 문제인가요?
>
>혹시나해서 친구집에가서도 해보았는데 안됩니다
>
>하나포스 / 파워콤 이렇게 테스트 해보았습니다
>
>답변부탁드립니다
감사합니다.

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QnA
제  목[re] G104 인터넷 연결이 안됩니다
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 김지영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. 공유기까지 정상적으로 접속이 되시나 인터넷 연결이 안되신다면 아래의 설정을 참조하셔서 공유기 펌웨어를 업그레이드 하신다음 설치를 수동으로 진행하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 *고객님께서 사용하고 계신 제품의 펌웨어 버전이 2.x대로 낮은 버전일경우에는   최신버전으로 바로 업그레이드가 힘드실수 있습니다.   이럴 경우 수동으로 2.54->5.10->5.68의 순서로 공유기의 펌웨어를 업그레이드   해보시기 바랍니다. 위의 펌웨어 업그레이드 과정을 정상적으로 마치셨고, 인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면, 공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의 주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음 '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다. 위의 설정을 모두 완료하셔서 유선으로 공유기와 연결된 PC가 정상적으로 인터넷 접속이 가능하시다면, 아래의 설정을 참고하셔서 공유기상에 무선 보안 설정을 해주시길 바랍니다. ipTIME 유무선 공유기의 WEP암호화 설정 방법  <<<   클릭하세요 고객님께서 해주신 무선 보안 설정에 따른 윈도우즈 버전별 무선 자동 연결 방법은 다음과 같습니다. 컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법)   <<<   클릭하세요 Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법)   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김지영 님이 쓰신 내용 <<< > >G104모델입니다 > >192.168.0.1로 접속해서 설정하면 >설정에서는 잘 연결되었다고 나오는데 >막상 인터넷을 할려면 연결이 안됩니다 > >무엇인 문제인가요? > >혹시나해서 친구집에가서도 해보았는데 안됩니다 > >하나포스 / 파워콤 이렇게 테스트 해보았습니다 > >답변부탁드립니다 감사합니다.

[2009-02-20 05:57:59]
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