답변[re] 공유기고장
안녕하세요~ 조홍철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 부분과 같이 공유기가 정상 동작을 할 경우 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 조홍철 님이 쓰신 내용 <<<
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>공유기에 인터넷 선을 꽂아도 연결이 안되구요 >공유기와 연결하지 않고 직접 인터넷선을 꽂으면 인터넷이 됩니다. >그리고 WAN 이란 곳에 인터넷선을 꽂지 않았는데에도 불이 들어오고요 >CPU은 1초마다 깜빡거린다는데 그렇지 않고 계속 깜빡거리고요 >IPtime설치도우미로 해보면 연결되있는 장치를 찾을수 없다고 나옵니다.
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감사합니다.
문의 주신 부분과 같이 공유기가 정상 동작을 할 경우 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>공유기에 인터넷 선을 꽂아도 연결이 안되구요 >공유기와 연결하지 않고 직접 인터넷선을 꽂으면 인터넷이 됩니다. >그리고 WAN 이란 곳에 인터넷선을 꽂지 않았는데에도 불이 들어오고요 >CPU은 1초마다 깜빡거린다는데 그렇지 않고 계속 깜빡거리고요 >IPtime설치도우미로 해보면 연결되있는 장치를 찾을수 없다고 나옵니다.
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