답변[re] 공유기 설치문제
안녕하세요~ 홍정의 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 연결을 도와 드렸습니다.
고객님의 경우 고정ip사용을 하시는 관계로 PC에 설정된 고정ip를 자동받기로 변경하신 후 공유기의 설정화면에서 고정ip 설정 후 정상적으로 연결이 되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가
감사합니다.
>>> 홍정의 님이 쓰신 내용 <<<
>
>이사와서 인터넷을 단지넷으로 처음 바꾸었습니다. >공유기 N604를 사서 연결하려고 하는데 CPU에 불이 깜박거리고 >설치가 되지 않습니다.
>
>전화주세요
감사합니다.
연락드려 연결을 도와 드렸습니다.
고객님의 경우 고정ip사용을 하시는 관계로 PC에 설정된 고정ip를 자동받기로 변경하신 후 공유기의 설정화면에서 고정ip 설정 후 정상적으로 연결이 되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>이사와서 인터넷을 단지넷으로 처음 바꾸었습니다. >공유기 N604를 사서 연결하려고 하는데 CPU에 불이 깜박거리고 >설치가 되지 않습니다.
>
>전화주세요
감사합니다.







































