인터넷 연결이 안됩니다..

Question

다른공유기로 연결하니까 연결이 잘 되는데
구입한 공유기로 연결하면 안됩니다.
설정이 잘못된건지 전화주세요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 문창배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 무선연결만 안되는 상황으로 다른 무선신호에 연결이 잘되는 것으로 보아 제품이상일 가능성이 높아 보입니다. 제품 입고하여 점검해 보시기로 하셨으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 문창배 님이 쓰신 내용 <<< > >다른공유기로 연결하니까 연결이 잘 되는데 >구입한 공유기로 연결하면 안됩니다. >설정이 잘못된건지 전화주세요.. 감사합니다.