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답변[re] 카이배틀넷 모드 인증실패

2009.02.19조회 195

안녕하세요~ 손광선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.

문의주신 "인증에 실패하였습니다." 메세지가 출력되는 상황에서 인터넷이 정상적으로 동작하고있다면 공유기에서 인터넷 회선을 통하여 kai 서버로 접속하는 경로에서 응답이 오지 않아 해당 메세가 출력되는 것으로 아래의 방버으로 공유기의 DNS 서버 주소를 변경후 사용해 보시기 바랍니다.

공유기가 할당받은 dns서버 수동설정   <<<   클릭하세요 입력해보실 DNS의 경우 다음과 같습니다.
168.126.63.1 그리고 164.124.101.2입니다.

수동 설정을 하셔도 동일하시다면 다음과 같이 공유기의 IP변경 후 다시한번 시도해보시기 바랍니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)


감사합니다.


>>> 손광선 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G204의 무선모드를 카이모드로 바꿀경우에
>
>인증에 실패했다고 카이배틀넷 연결을 계속 재시도합니다. >문제해결좀 부탁드립니다.
>
>펌웨어는 5.52 입니다.
>
>펌웨어업그레이드도 시도했으나
>자동은 TWIN IP 라서 안된다고하고 수동으로 해야한다네요 만약 업그레이드해야하는거면 업그레이드 방법을좀 가르쳐 주심 감사하겠습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 카이배틀넷 모드 인증실패
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선PPPoE
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안녕하세요~ 손광선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 "인증에 실패하였습니다." 메세지가 출력되는 상황에서 인터넷이 정상적으로 동작하고있다면 공유기에서 인터넷 회선을 통하여 kai 서버로 접속하는 경로에서 응답이 오지 않아 해당 메세가 출력되는 것으로 아래의 방버으로 공유기의 DNS 서버 주소를 변경후 사용해 보시기 바랍니다. 공유기가 할당받은 dns서버 수동설정   <<<   클릭하세요 입력해보실 DNS의 경우 다음과 같습니다. 168.126.63.1 그리고 164.124.101.2입니다. 수동 설정을 하셔도 동일하시다면 다음과 같이 공유기의 IP변경 후 다시한번 시도해보시기 바랍니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 감사합니다. >>> 손광선 님이 쓰신 내용 <<< > >G204의 무선모드를 카이모드로 바꿀경우에 > >인증에 실패했다고 카이배틀넷 연결을 계속 재시도합니다. >문제해결좀 부탁드립니다. > >펌웨어는 5.52 입니다. > >펌웨어업그레이드도 시도했으나 >자동은 TWIN IP 라서 안된다고하고 수동으로 해야한다네요 만약 업그레이드해야하는거면 업그레이드 방법을좀 가르쳐 주심 감사하겠습니다. 감사합니다.

[2009-02-19 10:47:48]
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