답변[re] 공유기 연결시 인터넷이 안됩니다.

안녕하세요~ 박상현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박상현 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >하나로광랜과 q104를 쓰다가 어제 엑스피드광랜으로 바꾼 이후 >공유기가 잘 안되길래 너무 오래대서 그런가보다하고 >q204 하나 새로 사서 연결했습니다만 증상이 똑같습니다. > >wan을 컴퓨터로 바로 꽃으면 업다운 각각 90메가가 나오는데 >공유기를 통하면 다운90메가 , 업로드는 20kb 정도로 말도 안되는 수치가 떠서 >Q & A 게시판을 참고해서 >펌웨어 업데이트하고 리셋하고 링크설정 정보까지 하나씩 수동으로 바꿔봤습니다. > >광랜인데도 불구하고 10m / 하프로 설정하니 인터넷을 사용을 할수는 있게되는데 >문제는 10메가로 잡으니 당연히 광랜속도가 안난다는겁니다. >다른 걸로 잡아주면 속도가 현저하게 느려지니... > >어디서 어떤 설정을 바꿔줘야되는지요? > >아까 5시 50분쯤 전화했더니 45분부터 업무종료고 >여기게 남기면 신속하게 연락을 주신다길래 들어왔다가 우선 게시판 보고 >혼자서 해볼만한거 해보고 연락을 드립니다. > >컴퓨터 앞에 있습니다. >하루종일 씨름하고 마지막으로 여기 게시판에서 알려주는대로 해도 안되네요. >어제 q104가 문제인줄 알고 새로 샀는데 아닌가봅니다. > >뭔가 설정을 잡아야할것 같은데 전화기다리겠습니다. >빠른 연락 부탁드리겠습니다. > > >좋은 하루 되세요 : ) > > 감사합니다.