답변[re] 공유기가 고장났어요 ㅜㅜ
안녕하세요~ 권민재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담하여 드린 바와 같이 고객님의 경우 제품의 무상 A/S기간이 지나신 관계로 유상수리 안내를 하여 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 권민재 님이 쓰신 내용 <<<
>
>2006년도초에 당사 제품인 q104를 구매하여 이제껏 잘쓰고 온 사용자입니다.
>
>다름이 아니고 한 한 두달전부터 이상하게 연결이 잘 안되더니
>
>1주일전쯤에 아예 고장이 나버렸습니다. 랜을 연결해도 아예 인식을 못하네요.
>
>그냥 맨왼쪽 주황색 불빛만 들어오고 나머지램프에는 불이 전혀 들어오질 않아요.
>
>어떻게 해야될까요 ㅜㅜ
감사합니다.
연락드려 상담하여 드린 바와 같이 고객님의 경우 제품의 무상 A/S기간이 지나신 관계로 유상수리 안내를 하여 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>2006년도초에 당사 제품인 q104를 구매하여 이제껏 잘쓰고 온 사용자입니다.
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>다름이 아니고 한 한 두달전부터 이상하게 연결이 잘 안되더니
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>1주일전쯤에 아예 고장이 나버렸습니다. 랜을 연결해도 아예 인식을 못하네요.
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>그냥 맨왼쪽 주황색 불빛만 들어오고 나머지램프에는 불이 전혀 들어오질 않아요.
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>어떻게 해야될까요 ㅜㅜ
감사합니다.







































