답변[re] 안녕하세요 문의드릴것이 있어서.
안녕하세요~ 김한별 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 특정 게임을 제외한 인터넷이나 다른 게임들은 정상적으로 사용이 가능하셨습니다.
인터넷 회선을 해당 PC에 직접 연결하여 공유기를 제거후에도 동일한 증상이 발생하는지 확인하여 드리려 였으나 직접 연결할수가 없는 상황이어서 공유기의 TwinIP 설정을 도와 드렸으나 마찬가지로 해당 게임만 게임을 실행후 로딩중 멈추는 현상이 발생하셨습니다.
위와 같은 문제는 일반적으로 공유기를 사용함으로 나타나는 증상이 아니며 다른 온라인 게임과 인터넷이 정상동작하는것으로 보아 해당 PC를 회선에 직접 연결하여 해당 게임이 정상동작하는지 확인하거다 다른 PC를 이용하여 공유기를 통한 해당 게임의 동작여부를 확인하여 볼것을 설명 드렸습니다.
감사합니다.
>>> 김한별 님이 쓰신 내용 <<<
>
>서든어택 관련 문제입니다
>
>일단 운영체제는 비스타이구요
>
>제가 새 컴퓨터를 사면서
>
>공유기를 달았는데
>
>서든어택에서 방까지는 접속이 되는데
>
>시작해서 로딩중이 뜹니다
>
>로딩이 다되갈때쯤 그냥 멈춰 버려요 ;;
>
>어떻게 해결해야하나요? ㅠ
감사합니다.
연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 특정 게임을 제외한 인터넷이나 다른 게임들은 정상적으로 사용이 가능하셨습니다.
인터넷 회선을 해당 PC에 직접 연결하여 공유기를 제거후에도 동일한 증상이 발생하는지 확인하여 드리려 였으나 직접 연결할수가 없는 상황이어서 공유기의 TwinIP 설정을 도와 드렸으나 마찬가지로 해당 게임만 게임을 실행후 로딩중 멈추는 현상이 발생하셨습니다.
위와 같은 문제는 일반적으로 공유기를 사용함으로 나타나는 증상이 아니며 다른 온라인 게임과 인터넷이 정상동작하는것으로 보아 해당 PC를 회선에 직접 연결하여 해당 게임이 정상동작하는지 확인하거다 다른 PC를 이용하여 공유기를 통한 해당 게임의 동작여부를 확인하여 볼것을 설명 드렸습니다.
감사합니다.
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>서든어택 관련 문제입니다
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>일단 운영체제는 비스타이구요
>
>제가 새 컴퓨터를 사면서
>
>공유기를 달았는데
>
>서든어택에서 방까지는 접속이 되는데
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>시작해서 로딩중이 뜹니다
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>로딩이 다되갈때쯤 그냥 멈춰 버려요 ;;
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>어떻게 해결해야하나요? ㅠ
감사합니다.







































