답변[re] AS 진행사항 알고 싶습니다.
안녕하세요~ 김홍광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
보내주신 제품은 당일 오전에 도착하였으며, 익일 증상 및 출고일정에 관한하여 다시한번 연락 드리겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김홍광 님이 쓰신 내용 <<<
>
>멀티캐스트 포워딩 실행시 무선인터넷 안되는거 관련하여
>
>지난 17일 AS 보냈는데..
>
>제품받으면 연락주시기로 하셨는데 아직 연락이 없네요..
>
>진행사항 알고싶습니다.
>
감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
보내주신 제품은 당일 오전에 도착하였으며, 익일 증상 및 출고일정에 관한하여 다시한번 연락 드리겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>멀티캐스트 포워딩 실행시 무선인터넷 안되는거 관련하여
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>지난 17일 AS 보냈는데..
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>제품받으면 연락주시기로 하셨는데 아직 연락이 없네요..
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>진행사항 알고싶습니다.
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감사합니다.
