답변[re] 무선 공유기가 다시 안되네요...
안녕하세요~ 이군영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
사용중 갑자기 wan포트에 불이 들어오고 나머지는 off되는 증상으로 보아, 공유기 및 아답타의
문제로 의심이 되며 제품을 자사로 입고하기로 하였습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이군영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>조금전에 되던 공유기가 다시 말썽입니다..
>
>wan에만 불이 들어옵니다..
>
>도움 부탁 드립니다..
감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
사용중 갑자기 wan포트에 불이 들어오고 나머지는 off되는 증상으로 보아, 공유기 및 아답타의
문제로 의심이 되며 제품을 자사로 입고하기로 하였습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
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>조금전에 되던 공유기가 다시 말썽입니다..
>
>wan에만 불이 들어옵니다..
>
>도움 부탁 드립니다..
감사합니다.
