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답변[re] 공유기쓰면 인터넷이 안됩니다

2009.02.18조회 317

안녕하세요~ 우진우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.

공유기 연결시에만 인터넷 연결이 안되는 상황이시라면, 우선 공유기의 정상동작 유무 확인을 위해 공유기의 램프중 CPU 램프에 1초에 1회 간격으로 정상적으로 점멸이 되는지 확인하여 주시기 바랍니다.

해당 부분이 정상적으로 동작하신다면, 빈 랜케이블로 한쪽은 공유기의 wan포트, 다른 한쪽은 공유기의 lan포트(숫자포트)중의 한군데에 랜덤으로 연결해 보시면서 해당 포트의 램프에 정상적으로 불이 들어오는지를 확인해 보시기 바랍니다.

위의 두가지가 정상이시라면, 아래의 설정을 참조하셔서 공유기 설치를 수동으로 진행하여 보시기 바랍니다.

우선 인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면, 공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 초기화 방법
  <<<   클릭하세요

초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의

주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음

'관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다.


위의 설정을 모두 완료하셔서 유선으로 공유기와 연결된 PC가 정상적으로 인터넷 접속이 가능하시다면, 아래의 설정을 참고하셔서 공유기상에 무선 보안 설정을 해주시길 바랍니다.


ipTIME 유무선 공유기의 WEP암호화 설정 방법  
<<<   클릭하세요

고객님께서 해주신 무선 보안 설정에 따른 윈도우즈 버전별 무선 자동 연결 방법은 다음과 같습니다.


컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법)
  <<<   클릭하세요


Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법)
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감사합니다.


>>> 우진우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 사용중 갑자기 그러더니..
>
>sk브로드밴드 문제인줄 알고 전화했더니 이상없어서
>
>공유기가 아닌 직접 컴으로 랜선을 연결했더니
>
>이상없이 됩니다만..다시 공유기에 연결하면 안되는 상황이
>
>벌어지네요..
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기쓰면 인터넷이 안됩니다
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선sk 주택광랜
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안녕하세요~ 우진우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. 공유기 연결시에만 인터넷 연결이 안되는 상황이시라면, 우선 공유기의 정상동작 유무 확인을 위해 공유기의 램프중 CPU 램프에 1초에 1회 간격으로 정상적으로 점멸이 되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 해당 부분이 정상적으로 동작하신다면, 빈 랜케이블로 한쪽은 공유기의 wan포트, 다른 한쪽은 공유기의 lan포트(숫자포트)중의 한군데에 랜덤으로 연결해 보시면서 해당 포트의 램프에 정상적으로 불이 들어오는지를 확인해 보시기 바랍니다. 위의 두가지가 정상이시라면, 아래의 설정을 참조하셔서 공유기 설치를 수동으로 진행하여 보시기 바랍니다. 우선 인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면, 공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의 주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음 '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다. 위의 설정을 모두 완료하셔서 유선으로 공유기와 연결된 PC가 정상적으로 인터넷 접속이 가능하시다면, 아래의 설정을 참고하셔서 공유기상에 무선 보안 설정을 해주시길 바랍니다. ipTIME 유무선 공유기의 WEP암호화 설정 방법  <<<   클릭하세요 고객님께서 해주신 무선 보안 설정에 따른 윈도우즈 버전별 무선 자동 연결 방법은 다음과 같습니다. 컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법)   <<<   클릭하세요 Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법)   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 우진우 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 사용중 갑자기 그러더니.. > >sk브로드밴드 문제인줄 알고 전화했더니 이상없어서 > >공유기가 아닌 직접 컴으로 랜선을 연결했더니 > >이상없이 됩니다만..다시 공유기에 연결하면 안되는 상황이 > >벌어지네요.. 감사합니다.

[2009-02-18 11:42:38]
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