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답변[re] 무선인터넷 연결이 안돼요.

2009.02.18조회 197

안녕하세요~ 박준수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님의 무선 인터넷 환경을 점검하여 드렸습니다.

현재 공유기와 유선으로 연결된 PC및 psp기기는 정상적으로 무선으로 접속하여 인터넷까지 작동이 확인되었으나 고객님의 노트북 기기만 주변의 다른 신호 및 ipTIME공유기 신호가 검색이 안되는 상황이셔서 해당 제품을 점검받아 보기로 하셨습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 박준수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>오늘 받아서 설치를 맞쳤는데요.
>무선으로 인터넷을 연결할라고 하는데
>연결이 안돼네요.
>노트북 네트워크 연결에 연결보기를 클릭하면 아무것도 안잡혀요. >유선으로는 잘 돼는데요.. >방법좀 갈켜주세요..
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷 연결이 안돼요.
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선메가패스 광랜
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안녕하세요~ 박준수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님의 무선 인터넷 환경을 점검하여 드렸습니다. 현재 공유기와 유선으로 연결된 PC및 psp기기는 정상적으로 무선으로 접속하여 인터넷까지 작동이 확인되었으나 고객님의 노트북 기기만 주변의 다른 신호 및 ipTIME공유기 신호가 검색이 안되는 상황이셔서 해당 제품을 점검받아 보기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박준수 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 받아서 설치를 맞쳤는데요. >무선으로 인터넷을 연결할라고 하는데 >연결이 안돼네요. >노트북 네트워크 연결에 연결보기를 클릭하면 아무것도 안잡혀요. >유선으로는 잘 돼는데요.. >방법좀 갈켜주세요.. > > 감사합니다.

[2009-02-18 10:55:23]
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