답변[re] 무선인터넷 연결이 안돼요.
안녕하세요~ 박준수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님의 무선 인터넷 환경을 점검하여 드렸습니다.
현재 공유기와 유선으로 연결된 PC및 psp기기는 정상적으로 무선으로 접속하여 인터넷까지 작동이 확인되었으나 고객님의 노트북 기기만 주변의 다른 신호 및 ipTIME공유기 신호가 검색이 안되는 상황이셔서 해당 제품을 점검받아 보기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 박준수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>오늘 받아서 설치를 맞쳤는데요.
>무선으로 인터넷을 연결할라고 하는데
>연결이 안돼네요.
>노트북 네트워크 연결에 연결보기를 클릭하면 아무것도 안잡혀요. >유선으로는 잘 돼는데요.. >방법좀 갈켜주세요..
>
>
감사합니다.
연락드려 고객님의 무선 인터넷 환경을 점검하여 드렸습니다.
현재 공유기와 유선으로 연결된 PC및 psp기기는 정상적으로 무선으로 접속하여 인터넷까지 작동이 확인되었으나 고객님의 노트북 기기만 주변의 다른 신호 및 ipTIME공유기 신호가 검색이 안되는 상황이셔서 해당 제품을 점검받아 보기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>오늘 받아서 설치를 맞쳤는데요.
>무선으로 인터넷을 연결할라고 하는데
>연결이 안돼네요.
>노트북 네트워크 연결에 연결보기를 클릭하면 아무것도 안잡혀요. >유선으로는 잘 돼는데요.. >방법좀 갈켜주세요..
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감사합니다.







































