답변[re] 재질문드립니다. 그리하여도 안됩니다.

안녕하세요~ 한지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 무선 랜카드는 정상적으로 동작하였지만 N104 제품의 무선 부분이 정상적으로 동작하지 않아 아래의 방법으로 제품을 입고하여 점검을 받아 보신후에 사용해주시기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 한지훈 님이 쓰신 내용 <<< > >답변받은 내용 그대로 해보았으나 첨부한 이미지 그대로처럼 되면서 연결이 안됩니다. 해결부탁드립니다.ㅠㅠ > >윈도우즈 제공 유틸리티 사용으로 했을 때는 첨부이미지 2처럼 됩니다. WEP64Bit암호화를 했을 경우죠. 암호화를 하지 않았을 경우에는 이전에 질문 드렸던 것처럼 되구요. 감사합니다.