설치도우미에 관해서 궁금한것이 있습니다.

일단 메인 ip가 192.168.0.?  이렇게 잡히지가 않아서 홈페이지상에 접속이 되지 않습니다. 138. 이런식으로 잡히더군요. 그래서 무선인터넷을 쓰기 위해서 설치도우미를 설치 했는데. 블루 스크린이 뜨면서 컴퓨터가 다운이 되더군요. 설치도우미 설치까지는 되나 실행을 하면 무조건 블루 스크린입니다. 지웠다가 다시 깔아도 블루 스크린... 이거 어떻게 해야 하나요? 포맷만이 능사가 아니었으면 좋겠습니다. 빠른 답변 부탁드리겠습니다.