답변[re] 인터넷 끊김현상

안녕하세요~ 김재혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 사용중 끊김 현상이 계속 발생된다면 아래 방법을 통하여 공유기 외부ip변경후 사용해주시기 바랍니다. 이때 우선 펌웨워 업데이트및 초기화 설정을 진행후 아래 방법을 진행해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 <펌웨어 버전은  5.26버전 업데이트후 5.68 버전으로 업데이트 해주시기 바랍니다.> ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 # 인터넷 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 모뎀과 공유기 전원을 끄고 모뎀먼저 켠후 1분정도후에 공유기 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. 위의 방법으로 인터넷 연결을 진행하신 후에도 동일한 증상이 발생한다면 해당 환경에서 다시한번 문의 주시기 바라며 고객지원실로 방문하여 주셔도 점검 가능합니다. 감사합니다. >>> 김재혁 님이 쓰신 내용 <<< > >유선공유기 Q204 사용자입니다 >다이렉트로 연결시키면 끊김현상이없는데 >공유기를 연결시키면 >하루에 4~5번정도 끊겼다 연결됩니다 >공유기 설정창들어가보면 >인터넷이 연결되어있다고 하면서 >2~3분정도 끊겼다가 다시연결됩니다 >그리고 보정동에서 a/s 를 해주는거같은데 >방문 a/s되나요? >지하철 5정거장정도가면 보정역이어서.. >좋은 답변 부탁드리겠습니다 > 감사합니다.