답변[re] N3004에서 100Mbps와 1Gbps 혼용시 문제(TViX)

안녕하세요~ 도종관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. 1월중순경 상담하신 김남수 고객님의 글을 말씀하시는거라면, 그분은 당사로 Tvix를 지참하시고 방문하셔서 Flowcontrol 활성화하여 N3004로 테스트시 아무이상이 없으셨으나, 고객님의 사용환경에서 쓰시는 노트북으로는 동일증상이 발생되셨으며, 고객노트북과 Tvix등을 지참하시고 다시 방문해주시기로 하셨습니다. 또한 사용하시는 Tvix제품은 기가비트로 사용하시는 랜이셨습니다. N3004제품이 100Mbps와 1Gbps의 속도가 혼용된 경우 제대로 네트워크가 가능합니다.  100Mbps와 1Gbps의 랜카드가 설치된 각각의 PC로 네트워크 공유시 Flowcontrol의 실행으로 인하여 정상적으로 네트워크가 가능합니다. Tvix의 랜카드에서 Flowcontrol의 실행이 정상적으로 되지 않으시는 부분으로 보여지시며 사용하시는 Tvix제품이 공유기를 통해 기가비트 랜카드와 혼용이 될경우, 정상적으로 동작이 되시는 여부를 확인해 보셔야 할것으로 보여집니다. 감사합니다. >>> 도종관 님이 쓰신 내용 <<< > >계속 답글을 달 수 없어서 어제 질문한 내용을 캡쳐해 왔습니다. > >아래 답변에 따라 확인해 보았으나 Flow control은 이미 활성화되어 있습니다. >혹시나 해서 flow control을 disable 해도 마찬가지입니다. >강제로 100Mbps로 할당하면 아무 문제가 없습니다. > >게시판 검색을 해보니, 지난 달에더 N3004와 TViX의 호환성 문제로 문의한 분이 계시네요. 비밀글로 되어 있어서 어떻게 해결되었는지는 몰라도... > >무엇이 문제인지요? >비싸게 주고산 Gigabit 지원 공유기가 100Mbps와 1Gbps의 속도가 혼용된 경우 제대로 네트워크 스위칭을 지원해 주지 못 한다면 실망스럽습니다. > > >>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요~ 도종관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. >> >>문의주신 부분에 답변을 드리겠습니다. >> >>랜카드의 경우에는 Flowcontrol 이라는 설정이 있습니다. >> >>랜카드에서 1Gbps -> 100Mbps로 전송이 이루어질경우에는 수신 한도를 넘는 과잉 패킷의 입력으로 (받을수 있는 패킷 이상으로 패킷이 올경우에는) 패킷 분실이나 로크 업(lock up)이 일어날수 있습니다. 그러므로 끊기거나 딜레이가 나오십니다. 이와 같은 경우, 잠시 송신하는 데이터 패킷 수를 그 이하로 억제하도록 제어하는 설정을 해주신다면, 문의해주신 증상이 나오시지 않으실것으로 보여집니다. >> >>각각의 랜카드 Flowcontrol를 활성화하셔서 사용해보시기 바랍니다. >> >>내컴퓨터 오른쪽 마우스 속성> 하드웨어> 장치관리자> 네트워크 어댑터> 랜카드에 오른쪽 마우스 속성> 고급> Flow Control> enable >> >> >>또한, 공유기의 내부네트워크 정보란에서 보이는 부분은, 공유기로 신호를 보낸다거나, 공유기쪽으로 통신패킷을 날릴경우에는 나타나시므로, 장비나 게임기등에서는 나오지 않으실수도 있습니다. >> >>감사합니다. >> >> >>>>> 도종관 님이 쓰신 내용 <<< >>> >>>현재 N3004와 TViX HD-5000을 쓰고 있습니다. >>>N3004 firmware는 5.68이고 TViX HD-5000의 firmware는 1.3.15입니다. >>> >>>쓰는 환경은 PC에 동영상 파일을 저장해 놓고, TViX NetShare 2.1 프로그램을 통해서 PC의 디렉토리를 공유하도록 해놓고, TViX에서 네트워크(NFS)를 통해서 파일을 플레이하는 환경입니다. PC에 장착된 LAN 카드는 Gigabit을 지원해서 Gigabit으로 연결되고 TViX는 유션으로 100Mbps로 연결되어 쓰고 있습니다. 모든 LAN 카드에서 점보프레임은 사용하지 않고 있습니다. >>>이전 100Mbps 공유기에서는 아무 문제없이 고해상도 HD 화일도 플레이했지만, N3004에서는 플레이를 하면 시작하는데 1분 이상 걸리며 정작 시작하면 화면이 거의 1초 단위로 끊어져서 재생됩니다. PC인 Windows Vista의 네트워크 모니터링 툴을 통해 보면 네트워크 전송량이 일정하지 않고 전송량이 일정하지 않고 계속 오르락 내리락 합니다. 이것만을 봐서는 1Gbps 포트에서 데이터를 1Gbps 속도로 보냈다가 100Mbps에서 그 정도 패킷을 처리하지 못해서 잠시 멈추고 다시 보내는 듯 하군요. 즉 서로 다른 속도의 포트끼리 통신을 할 때에 네트워크 스위치 기능을 제대로 수행하지 못 하는 듯이 보입니다. >>> >>>또 이상한 점은 1Gbps로 연결된 PC들은 네트워크 관리->내부 네트워크 정보를 보면 연결되어 있다고 표시되는데, 100Mbps로 연결된 TViX는 사용중인 IP 주소 정보에 나타나지 않고, 트래픽관리->컨넥션정보에서는 나타나지 않습니다. 시스템 로그를 보니 정상적으로 DHCP를 통해서 IP 주소를 할당했다고 나오는데 말입니다. >>> >>>무엇이 문제인지요? >>>N3004 내부에서 100Mbps와 1Gbps 것끼리 통신에 문제가 있는 건가요? >>> >>>게시판 검색을 해보니 비밀글을 통해서 비슷한 증상을 호소한 분이 계신 듯 한데... > 감사합니다.