답변[re] 연락바람
안녕하세요~ 김경순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 확인한 결과,
선 연결이 잘못되어있으셨습니다.
선 연결 후 공유기 설정을 도와드렸습니다.
사용하시다가 문의사항이 있으시면 고객지원실로 문의하여 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 김경순 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>상담 한데로
>다시하니 안됩니다.
>
>즉 모뎀으로 연결 하면 인터넷은되고 파일다운받는 싸이트는 뜨지않고 >공유기로 연결하면 아예 인터넷이 >안됩니다.
>
감사합니다.
연락드려 확인한 결과,
선 연결이 잘못되어있으셨습니다.
선 연결 후 공유기 설정을 도와드렸습니다.
사용하시다가 문의사항이 있으시면 고객지원실로 문의하여 주시기 바랍니다.
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>상담 한데로
>다시하니 안됩니다.
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>즉 모뎀으로 연결 하면 인터넷은되고 파일다운받는 싸이트는 뜨지않고 >공유기로 연결하면 아예 인터넷이 >안됩니다.
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감사합니다.







































