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답변[re] 낮에 전화드렸습니다.

2009.02.17조회 99

안녕하세요~ 김대훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

인터넷연결방식이 PPPoE방식이시나, 지금까지 동적IP방식으로 사용을 하셔서 끊김등 불안정한 현상이 나오신것으로 보여집니다.

정상적으로 연결을 잘 해주신것으로 보아 앞으로 불안정한 증상이 나오실것같지는 않으시지만, 동일증상이 나오실경우 문의주시기로 하셨습니다.

또한, 로컬영역연결에서 연결됨으로 나오시는 부분은 공유기와 PC가 연결이 잘되어 있다는 뜻으로, 인터넷연결이 되었는지 여부를 로컬영역연결로 직접적으로 확인할수는 없습니다.

감사합니다.


>>> 김대훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>낮에 전화드렸는데 저녁에 답변주신다고 하셔서 글 남깁니다. >인터넷회선에서는 무리없이 인터넷이 사용되는데 >공유기(Q104)만 연결하면 인터넷을 사용할수 없습니다. >제어판으로 들어가보면 로컬영역에서는 접속되어있는상태로 나옵니다 >빠른연락주세여..기달리고 있겠습니다..
>* 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2009-02-17 21:57) 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 낮에 전화드렸습니다.
이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김대훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 인터넷연결방식이 PPPoE방식이시나, 지금까지 동적IP방식으로 사용을 하셔서 끊김등 불안정한 현상이 나오신것으로 보여집니다. 정상적으로 연결을 잘 해주신것으로 보아 앞으로 불안정한 증상이 나오실것같지는 않으시지만, 동일증상이 나오실경우 문의주시기로 하셨습니다. 또한, 로컬영역연결에서 연결됨으로 나오시는 부분은 공유기와 PC가 연결이 잘되어 있다는 뜻으로, 인터넷연결이 되었는지 여부를 로컬영역연결로 직접적으로 확인할수는 없습니다. 감사합니다. >>> 김대훈 님이 쓰신 내용 <<< > >낮에 전화드렸는데 저녁에 답변주신다고 하셔서 글 남깁니다. >인터넷회선에서는 무리없이 인터넷이 사용되는데 >공유기(Q104)만 연결하면 인터넷을 사용할수 없습니다. >제어판으로 들어가보면 로컬영역에서는 접속되어있는상태로 나옵니다 >빠른연락주세여..기달리고 있겠습니다.. >* 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2009-02-17 21:57) 감사합니다.

[2009-02-17 13:06:30]
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▲끊김현상이 계속일어나네요
▼전화요망-2
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