188195 번질문 추가 확인 했습니다.

Question

별첨사진 첨부합니다.
공유기연결과 아닐경우의 ip주소입니다.

빠른조치 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 하금환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

사용하시는 환경이 사설망으로 들어오기 때문에 공유기의 설정화면으로 접속 한 두에

'사설ip할당 허용하기'체크 후 정상적으로 연결이 되셨습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)
오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능
토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.

하금환 님이 쓰신 내용
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공유기연결과 아닐경우의 ip주소입니다.

빠른조치 부탁드립니다.
감사합니다.

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