무선이 자주연결이 끊어짐

Question

고객센타와 몇번전화로 상담을 받았는데 다시 이렇게 글을 올립니다.자주 끊어지는 현상이 줄지 않아요 노트북이 이상한건가해사 다른 곳에서 시험해 봤는데 거의 한시간이 되도록 끊김현상이 없었어서,  근데 집에서 무선인터넷을 하면 10분에서 20분사이 한번씩 끊어짐 그럼 진단하고 복구하면 다시 연결됩니다. 그런식으로 계속 인터넸을 하고있습니다. 다시 한번 점검받고 싶어서 글을 올림니다. 전화 주시면 감사하겠습니다. 야간근무도 하신다고 해서 8시부터 시간됩니다. 부탁드리겠습니다.

[2009-02-17 10:45:03]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강희갑 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담을 통해 연결끊김의 원인이 될수 있는 ip충돌,채널간섭등을 안내해드렸으며, 기존 사용하시던 1번채널은 주변다른 AP가 사용중이라 채널을 변경해드렸습니다. 또한 무선보안설정 없이 사용중이기때문에 ip충돌 메세지를 확인하였으며, 보안설정을 통해 다른사용자의 접근을 막아드렸습니다. 이후 동일증상이나 다른문의사항이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 강희갑 님이 쓰신 내용 <<< > >고객센타와 몇번전화로 상담을 받았는데 다시 이렇게 글을 올립니다.자주 끊어지는 현상이 줄지 않아요 노트북이 이상한건가해사 다른 곳에서 시험해 봤는데 거의 한시간이 되도록 끊김현상이 없었어서, 근데 집에서 무선인터넷을 하면 10분에서 20분사이 한번씩 끊어짐 그럼 진단하고 복구하면 다시 연결됩니다. 그런식으로 계속 인터넸을 하고있습니다. 다시 한번 점검받고 싶어서 글을 올림니다. 전화 주시면 감사하겠습니다. 야간근무도 하신다고 해서 8시부터 시간됩니다. 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

무선이 자주연결이 끊어짐

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