답변[re] 인터넷 연결을 잘못해서요..

안녕하세요~ 송석문 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 문의하신 증상은, 공유기의 펌웨어 버젼이 낮아서 나타나는 증상으로 아래의 링크를 참고하시어 공유기의펌웨어 업그레이드만 해주신다면 정상적으로 사용이 가능하실겁니다. 현재 버젼이 1.xx, 2.xx이실경우에는 5.26으로 업그레이드후 5.68로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 펌웨어 업그레이드 후에도 증상이 동일하시다면, 기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 송석문 님이 쓰신 내용 <<< > >어제전화주셧는데 오늘 글을 또쓰네요^^; >ip TIME G304공유기를 사용하고 있구요 >현제 공유기 위치는 제방에 있고 노트북을 또 사용하고 있는데 >노트북을 거실에서 사용시에는 잘잡히나 다른방에서 사용할때는 접속하다 연결이 자주 끊어 진다는 문의로 글을 올리고 전화주셧습니다. >말씀하신데로 공유기를 거실로 이동 하는 상황에서 제가 인터넷 선을 빼 놓앗는데 >다시 본체에 연결하니 ip타임 설정 창이나오고 인터넷 접속이 안되네요.노트북도 설정창이 나오고 접속이 안되구요. >9시쯤 통화해서 문제해결을 하고 싶은데 >전화 부탁드려요 >전화번호는 011-9777-8200입니다. >수고하세요^^ > 감사합니다.