wan 연결이 되지 않습니다.

Question

유무선을 사용하고있고,무선랜 사용하는 컴퓨터에서 매일매일 인터넷 끊김현상이 자주되는점이 있구요.
오늘 갑자기 유선랜컴은 잘되다가 갑자기 192.168.0.1 을 접속 하니 wan 연결이 되지않았다고 나오더군요 참고로 wan 선은 다 잘 꽂아있던상태였습니다.
전부 연결되있었는데도 wan가 연결 되지않앗다고나옴니다. 왜 이런 현상이 되는지와 무선랜이 잘 연결되다가 갑자기 인터넷이 끊어지거나 가끔 살짝 끊기는 현상에 대한 해결방법을 알려주셨으면 합니다. 전화로는 지금 통화가되지않구요. 저녁대에 볼수 있게 답변으로 남겨 주시면 고맙겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 심우삼 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀해주신 부분의 경우 공유기와 외부 isp업체간의 통신 문제로 보여지며 이러한 경우 WAN에 연결되는 랜선을 1차적으로 변경이 가능하면 변경을 해주셔야 하며, 변경이 어려울 경우 사용하시는 인터넷 서비스 속도에 맞춰 공유기의 링크를 낮춰야 합니다. 고객님의 경우 손쉽게 할수 있는 WAN에 연결되어 있는 인터넷 랜선만 교체를 해보시고 해결이 안될경우 문의 주시면 전화드려 링크 변경방법에 대해서 안내해드리겠습니다. 감사합니다. >>> 심우삼 님이 쓰신 내용 <<< > >유무선을 사용하고있고,무선랜 사용하는 컴퓨터에서 매일매일 인터넷 끊김현상이 자주되는점이 있구요. >오늘 갑자기 유선랜컴은 잘되다가 갑자기 192.168.0.1 을 접속 하니 wan 연결이 되지않았다고 나오더군요 참고로 wan 선은 다 잘 꽂아있던상태였습니다. >전부 연결되있었는데도 wan가 연결 되지않앗다고나옴니다. 왜 이런 현상이 되는지와 무선랜이 잘 연결되다가 갑자기 인터넷이 끊어지거나 가끔 살짝 끊기는 현상에 대한 해결방법을 알려주셨으면 합니다. 전화로는 지금 통화가되지않구요. 저녁대에 볼수 있게 답변으로 남겨 주시면 고맙겠습니다. 감사합니다.