답변[re] 연결이 끊어져요.
안녕하세요~ 장우수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 장우수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선 랜카드로 공유를 하는데 공유하는 도중 연결이 끊어졌다가 >다시 연결됩니다.
>
>이런일이 수시로10초마다 계속 일어납니다.
>인터넷이 살짝 끊키는 것이 아니라 완전히 끊기게 됩니다.
>
>사용한지는 1년이 조금 넘었는데요
>교환이 되나요?
>안된다면 A/S 비용은 얼마정도가 드나요?
>
>답변부탁드립니다.
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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>무선 랜카드로 공유를 하는데 공유하는 도중 연결이 끊어졌다가 >다시 연결됩니다.
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>이런일이 수시로10초마다 계속 일어납니다.
>인터넷이 살짝 끊키는 것이 아니라 완전히 끊기게 됩니다.
>
>사용한지는 1년이 조금 넘었는데요
>교환이 되나요?
>안된다면 A/S 비용은 얼마정도가 드나요?
>
>답변부탁드립니다.
감사합니다.







































