답변[re] 카이 베넷

안녕하세요~ 조현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락처가 기재되지 않아 글로 답변을 남겨드립니다. 5.68펌웨어상의 Kai관련 업데이트나 무선 모듈의 드라이버 업데이트등은 이루어지지 않기때문에 Kai기능상에 변경된 부분은 없습니다. 고객지원실에서 확인결과 이전 펌웨어버전과 Kai배틀넷에 관련된 차이점은 확인되지 않았으며 고객님의 경우 펌웨어업그레이드 후 외부IP변경이나 업그레이드 상태가 불안정한 경우로 보여집니다. 우선 최신버전으로 다시 업그레이드 해보신후 Kai배틀넷 접속시 게임상의 문제가 있다면 아래의 내용을 확인하여 외부IP주소를 변경하여 사용해보시기 바랍니다. 외부IP주소 변경방법 <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 조현석 님이 쓰신 내용 <<< > >5.68 펌웨어 업그레이 후 카이 상태가 안좋아 졌는데 >무슨 문제라도 있나요? 5.68 버전이? >이전 버전은(확실한 버전은 모르고) 카이 문제가 없었네요. >펌웨어 문제라고 생각해 낮은 버전으로 펌웨어 하니, >카이가 서버를 찾지 못한다며 되지도 않네요. (인증 실패) >답변 바랍니다. >공유기 공장 초기화 해도 마찬가지.. > 감사합니다.