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답변[re] 인터넷이 끊어집니다

2009.02.17조회 184

안녕하세요~ 이동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기를 통해 연결된 PC에 지속적인 인터넷 끊김이 발생되는경우 인터넷인증이 정상적으로 되지 않아 발생될수 있습니다.

이러한경우 제품을 초기화 하신후 아래설정을 진행해주시기 바랍니다.

* 공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고

전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서

리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에

약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다

# 연결 방법...

인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
[관리도구] 클릭 후,
[인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고,  'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이동현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G504 구입한지 1년 정도 됩니다.
>그런데 사용하다 보면 인터넷이 자주 끊어집니다. >공유기에는 데스크탑 1대와 프린터 2대가 연결이 되어 있고, >무선으로 노트북 1대를 사용합니다.
>
>정확히는 기억 못하겠지만 구입하고 처음에는 이런 문제가 없었는데 >언제부터인가 인터넷 사용하다 보면 끊어지고, >그러면 공유기와 모뎀의 전원을 껐다가 다시 켜서 사용하곤 합니다. >그렇게 하면 다시 인터넷 연결이 되구요 >그리고 인터넷이 안될 때도 네트워크는 살아있는 것 같습니다. >무선랜에서 연결된 프린터는 출력이 됩니다.
>
>얼마전에 그래서 새로운 펌웨어 업그레이드를 해 봤는데 >업그레이드 해도 역시 마찬가지로 끊어지더라구요. >속시원히 해결할 수 있게 답해주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 끊어집니다
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 이동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기를 통해 연결된 PC에 지속적인 인터넷 끊김이 발생되는경우 인터넷인증이 정상적으로 되지 않아 발생될수 있습니다. 이러한경우 제품을 초기화 하신후 아래설정을 진행해주시기 바랍니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다 # 연결 방법... 인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, [관리도구] 클릭 후, [인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고,  'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이동현 님이 쓰신 내용 <<< > >G504 구입한지 1년 정도 됩니다. >그런데 사용하다 보면 인터넷이 자주 끊어집니다. >공유기에는 데스크탑 1대와 프린터 2대가 연결이 되어 있고, >무선으로 노트북 1대를 사용합니다. > >정확히는 기억 못하겠지만 구입하고 처음에는 이런 문제가 없었는데 >언제부터인가 인터넷 사용하다 보면 끊어지고, >그러면 공유기와 모뎀의 전원을 껐다가 다시 켜서 사용하곤 합니다. >그렇게 하면 다시 인터넷 연결이 되구요 >그리고 인터넷이 안될 때도 네트워크는 살아있는 것 같습니다. >무선랜에서 연결된 프린터는 출력이 됩니다. > >얼마전에 그래서 새로운 펌웨어 업그레이드를 해 봤는데 >업그레이드 해도 역시 마찬가지로 끊어지더라구요. >속시원히 해결할 수 있게 답해주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.

[2009-02-17 02:07:08]
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