인터넷 속도 저하 문의

Question

G204 구입 후 인터넷 속도를 확인해보니 다운로드가 1메가도 나오지 않는 상황입니다.

공유기 없이 직결할 경우 90메가로 정상 속도 나오고 있습니다.

확인하시면 전화로 연락 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김춘수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀해 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김춘수 님이 쓰신 내용 <<< > >G204 구입 후 인터넷 속도를 확인해보니 다운로드가 1메가도 나오지 않는 상황입니다. > >공유기 없이 직결할 경우 90메가로 정상 속도 나오고 있습니다. > >확인하시면 전화로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.