답변[re] 공유기 연결 질문드립니다. (N504)
안녕하세요~ 한상욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님께서 사용하시는 인터넷서비스 업체의 기술팀에 문의하여 본 결과 고객님께서 사용하시는 인터넷전화기는 NAT 과정을 거치게 되면 안될수 있다는 답변을 들었습니다.
공유기를 전화기 상단에 연결하였을때는 끊김현상이 발생하지 않는점으로 보아 회선자체의 문제이거나 공유기의 설정 및 제품상의 문제가 아님을 설명하여 드렸습니다.
감사합니다.
>>> 한상욱 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하십니까. 수고 많으십니다.
>
>질문은 다름이 아니고
>
>현재 SK브로드밴드 IPTV, 인터넷 전화, 주택광랜을 패키지로 사용하고 있습니다.
>
>사용환경은 다음과 같습니다.
>
> 모뎀 ---IPTV
> |
> |
>인터넷전화-----N504----컴퓨터 세 대 (유선 1대, 무선2대)
>
>N504를 IPTV나 인터넷전화보다 상위로 올리면 해당 제품이 작동하지를 않더군요.
>
>그래서 그냥 쓸까도 고민해봤으나 전화개통전까지만해도 괜찮았던 인터넷이
>
>인터넷전화 개통 후에 끊어짐이 발생했습니다.
>
>그래서 N504의 하위로 인터넷전화를 내리고 싶은데
>
>인터넷전화가 IP인증이 되지 않으면 안되는 그런 식인듯하더군요.
>
>혹시 IP를 지정하여 인터넷전화를 인증시킬 수 있는 방법이나
>
>여타 방법이 있으면 알려주시면 감사하겠습니다.
>
>(상위 하위는 크게 상관없고 원활히만 되면 상관없습니다.)
>
>SK인터넷전화는 AP가 아니라 다만 유선인터넷신호를 받고 다른 주파수로 쏘는 방식이라
>
>골치가 아프더군요 ㅠ_ㅠ
>
>기술지원 부탁드립니다.
>
>기분 좋은 하루 되세요~ ^-^
감사합니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님께서 사용하시는 인터넷서비스 업체의 기술팀에 문의하여 본 결과 고객님께서 사용하시는 인터넷전화기는 NAT 과정을 거치게 되면 안될수 있다는 답변을 들었습니다.
공유기를 전화기 상단에 연결하였을때는 끊김현상이 발생하지 않는점으로 보아 회선자체의 문제이거나 공유기의 설정 및 제품상의 문제가 아님을 설명하여 드렸습니다.
감사합니다.
>>> 한상욱 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하십니까. 수고 많으십니다.
>
>질문은 다름이 아니고
>
>현재 SK브로드밴드 IPTV, 인터넷 전화, 주택광랜을 패키지로 사용하고 있습니다.
>
>사용환경은 다음과 같습니다.
>
> 모뎀 ---IPTV
> |
> |
>인터넷전화-----N504----컴퓨터 세 대 (유선 1대, 무선2대)
>
>N504를 IPTV나 인터넷전화보다 상위로 올리면 해당 제품이 작동하지를 않더군요.
>
>그래서 그냥 쓸까도 고민해봤으나 전화개통전까지만해도 괜찮았던 인터넷이
>
>인터넷전화 개통 후에 끊어짐이 발생했습니다.
>
>그래서 N504의 하위로 인터넷전화를 내리고 싶은데
>
>인터넷전화가 IP인증이 되지 않으면 안되는 그런 식인듯하더군요.
>
>혹시 IP를 지정하여 인터넷전화를 인증시킬 수 있는 방법이나
>
>여타 방법이 있으면 알려주시면 감사하겠습니다.
>
>(상위 하위는 크게 상관없고 원활히만 되면 상관없습니다.)
>
>SK인터넷전화는 AP가 아니라 다만 유선인터넷신호를 받고 다른 주파수로 쏘는 방식이라
>
>골치가 아프더군요 ㅠ_ㅠ
>
>기술지원 부탁드립니다.
>
>기분 좋은 하루 되세요~ ^-^
감사합니다.







































