답변[re] 인터넷이 안되네요
안녕하세요~ 김현태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
공유기 설정을 확인 하여 드렸으나 공유기 설정에 특별한 문제는 없으셨습니다.
무선 연결이 계속 안되고 계셨으며 제품을 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김현태 님이 쓰신 내용 <<<
>
>집에서 컴퓨터와 노트북을 공유기를 이용해서 사용하고 있는데
>
>며칠 전부터 노트북쪽에서 인터넷이 안되네요
>
>노트북 서비스센터에서 점검도 해보고 했는데 설정상에는
>
>문제가 없는거 같고 공유기쪽에 설정이 잘못된거 같다고 해서
>
>여기에 글 남겨봅니다...
>
>해결방법좀 가르쳐주세요
감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
공유기 설정을 확인 하여 드렸으나 공유기 설정에 특별한 문제는 없으셨습니다.
무선 연결이 계속 안되고 계셨으며 제품을 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>집에서 컴퓨터와 노트북을 공유기를 이용해서 사용하고 있는데
>
>며칠 전부터 노트북쪽에서 인터넷이 안되네요
>
>노트북 서비스센터에서 점검도 해보고 했는데 설정상에는
>
>문제가 없는거 같고 공유기쪽에 설정이 잘못된거 같다고 해서
>
>여기에 글 남겨봅니다...
>
>해결방법좀 가르쳐주세요
감사합니다.







































