답변[re] 무선랜 사용중인데 자꾸끊겨요
안녕하세요~ 정영호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 점검하려 하였으나 현재 외부에 계서 점검이 불가능한 상태 이셨습니다.
공유기를 사용하는 환경에서 다시 문의해 주시면 연락드려 설정을 점검해 볼 수 있도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 정영호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>컴퓨터 3대가 있습니다..
>
>한대는 직접 랜과 물려있는 컴퓨터 1과 거실에 무선랜으로 사용중인 컴퓨터 2
>
>그리고 한대는 노트북입니다.
>
>컴퓨터 1은 랜선에 직접 물려 있어서 끊기지를 않지만..
>
>컴퓨터 2와 노트북 이 함께 인터넷을 사용할 경우 컴퓨터 2 는 인터넷에 연결되지 않습니다.
>
>컴퓨터 2를 사용중에 노트북 을 켜면 컴 2 인터넷의 연결이 끊기고 반대로 노트북을 사용중
>
>에도 컴퓨터 2를 켜면 컴 2 인터넷이 연결이 되지 않습니다.
>
>이전에 다른 회사의 무선랜카드와 공유기를 사용했었는데 이러한 경우는 없었고 광랜을 사
>
>용하기 떄문에 이 무선랜과 공유기를 셋트로 사고나서부터 이러한 일이 발생했습니다.
>
>노트북은 자체 무선랜을 사용하고 컴퓨터 2는 이 회사에서 구입한 n지원하는 usb 무선랜카
>
>드 입니다.
>
>답변부탁드립니다.
>
감사합니다.
연락드려 점검하려 하였으나 현재 외부에 계서 점검이 불가능한 상태 이셨습니다.
공유기를 사용하는 환경에서 다시 문의해 주시면 연락드려 설정을 점검해 볼 수 있도록 하겠습니다.
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>컴퓨터 3대가 있습니다..
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>한대는 직접 랜과 물려있는 컴퓨터 1과 거실에 무선랜으로 사용중인 컴퓨터 2
>
>그리고 한대는 노트북입니다.
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>컴퓨터 1은 랜선에 직접 물려 있어서 끊기지를 않지만..
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>컴퓨터 2와 노트북 이 함께 인터넷을 사용할 경우 컴퓨터 2 는 인터넷에 연결되지 않습니다.
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>컴퓨터 2를 사용중에 노트북 을 켜면 컴 2 인터넷의 연결이 끊기고 반대로 노트북을 사용중
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>에도 컴퓨터 2를 켜면 컴 2 인터넷이 연결이 되지 않습니다.
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>이전에 다른 회사의 무선랜카드와 공유기를 사용했었는데 이러한 경우는 없었고 광랜을 사
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>용하기 떄문에 이 무선랜과 공유기를 셋트로 사고나서부터 이러한 일이 발생했습니다.
>
>노트북은 자체 무선랜을 사용하고 컴퓨터 2는 이 회사에서 구입한 n지원하는 usb 무선랜카
>
>드 입니다.
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>답변부탁드립니다.
>
감사합니다.







































