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답변[re] 공유기 사용으로 인한 인터넷 속도 저하.

2009.02.13조회 238

안녕하세요~ 명성우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.

문의주신 내용처럼 공유기를 사용시 인터넷 속도가 직접 연결했을때와 차이가 있는 경우에는 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화후에 직접 연결했던 PC에서 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행하여 직접 연결했을때와 동일한 외부IP를 공유기에 할당받게하여 속도의 차이가 없어지는지 확인하여 주시기 바랍니다.

* 공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고

전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서

리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에

약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.



인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]

공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와

연결하려는 PC를 연결합니다.

인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,

'관리도구' 클릭 후,

메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

설정 저장후 공유기의  전원을 껐다 켜시기 바랍니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 명성우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>매번 많은 사용자들의 글이 올라오네요.
>정말 고생많으십니다.
>간만에 질문게시판에 글을 씁니다.
>다름이 아니라 속도 문제 때문인데요.
>
>ipTIME G204모델을 쓰고 있습니다.
>펌웨어 버젼은 5.68입니다.
>
>사실 전부터 체크 하지 않아 잘 몰랐던 사실이었는데 >이번에 간만에 벤치비, LG파워콤 사이트의 속도 측정을 해보았습니다. >하지만 속도가 약 반(또는 그 이하)정도 밖에 나오질 않는군요.
>
>그래서 이번엔 공유기를 통해 연결하지 않고 직접연결을 해 보았는데 >정상속도가 나옵니다. 때문에 공유기 설정 문제로 초기화를 한 후, >다시 테스트 해보았으나 결과는 같네요.
>
>요약하면...
>-공유기 미사용시-
>약 90Mbps(업,다운 거의 비슷한 수준)
>
>-공유기 사용시-
>업 35 다운 49mbps (대략적인 수치입니다. 약간의 변화는 있습니다.)
>
>물론 현재 다른 컴퓨터를 켜고 사용중이 아닌 >단일 1대만을 공유기에 물려서 사용중입니다. >Qos는 건드리지 않았는데...이상하네요.
>
>무선랜은 노트북을 가끔 사용하기 때문에 켜놓았습니다. >혹시나해서 무선을 끄고 테스트해도 결과는 같네요^^;
>
>링크설정/정보의 동작모드는 모두 자동입니다. >딱히 건드린 설정은 DMZ 정도이군요.
>
>빠른 답변은 안해주셔도 되지만, 이 문제를 해결하고 싶습니다^^ >그럼 짐작 가시는 부분 있으시면 부탁드립니다 <(_ _)>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 사용으로 인한 인터넷 속도 저하.
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선LG파워콤 Xpeed 광랜
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안녕하세요~ 명성우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 내용처럼 공유기를 사용시 인터넷 속도가 직접 연결했을때와 차이가 있는 경우에는 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화후에 직접 연결했던 PC에서 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행하여 직접 연결했을때와 동일한 외부IP를 공유기에 할당받게하여 속도의 차이가 없어지는지 확인하여 주시기 바랍니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC를 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후 공유기의  전원을 껐다 켜시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 명성우 님이 쓰신 내용 <<< > >매번 많은 사용자들의 글이 올라오네요. >정말 고생많으십니다. >간만에 질문게시판에 글을 씁니다. >다름이 아니라 속도 문제 때문인데요. > >ipTIME G204모델을 쓰고 있습니다. >펌웨어 버젼은 5.68입니다. > >사실 전부터 체크 하지 않아 잘 몰랐던 사실이었는데 >이번에 간만에 벤치비, LG파워콤 사이트의 속도 측정을 해보았습니다. >하지만 속도가 약 반(또는 그 이하)정도 밖에 나오질 않는군요. > >그래서 이번엔 공유기를 통해 연결하지 않고 직접연결을 해 보았는데 >정상속도가 나옵니다. 때문에 공유기 설정 문제로 초기화를 한 후, >다시 테스트 해보았으나 결과는 같네요. > >요약하면... >-공유기 미사용시- >약 90Mbps(업,다운 거의 비슷한 수준) > >-공유기 사용시- >업 35 다운 49mbps (대략적인 수치입니다. 약간의 변화는 있습니다.) > >물론 현재 다른 컴퓨터를 켜고 사용중이 아닌 >단일 1대만을 공유기에 물려서 사용중입니다. >Qos는 건드리지 않았는데...이상하네요. > >무선랜은 노트북을 가끔 사용하기 때문에 켜놓았습니다. >혹시나해서 무선을 끄고 테스트해도 결과는 같네요^^; > >링크설정/정보의 동작모드는 모두 자동입니다. >딱히 건드린 설정은 DMZ 정도이군요. > >빠른 답변은 안해주셔도 되지만, 이 문제를 해결하고 싶습니다^^ >그럼 짐작 가시는 부분 있으시면 부탁드립니다 <(_ _)> > 감사합니다.

[2009-02-13 07:45:15]
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