오전에 기술지원 받았는데요

Question

기사님한테 지원 받아서
펌웨어 업그레이드 하고
설정했어요....
데스크탑(유선)은 인터넷 되는데 작동되거든요
무선 설정도 한것 같은데..
노트북에서는 iptime이 안잡혀요..
예전에 수신감도 100프로 잡혔는데...
그런거 하나도 없구요..
다른 집꺼만 여러개 잡히네요....
무슨 문제일까요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장한별 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설정을 점검하려 하였으나 현재 외부에 계서 설정점검이 불가능 하였습니다. 안내해 드린대로 사용환경에서 다시 문의해 주시면 연결 설정을 점검해 볼수 있도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 장한별 님이 쓰신 내용 <<< > >기사님한테 지원 받아서 >펌웨어 업그레이드 하고 >설정했어요.... >데스크탑(유선)은 인터넷 되는데 작동되거든요 >무선 설정도 한것 같은데.. >노트북에서는 iptime이 안잡혀요.. >예전에 수신감도 100프로 잡혔는데... >그런거 하나도 없구요.. >다른 집꺼만 여러개 잡히네요.... >무슨 문제일까요 감사합니다.