설치 error

Question

G104BE 를 구입하였습니다.
메인PC 에 설치디스크로 설치도우미 설치하였고요.
그런데 설치도우미를 실행시키면, unknown hard error 라고 블루스크린이 뜨면서 다운됩니다.
어떻게 해야할지요?

그리고 메인 PC의 ip 주소는 현재 192.168. 0. 1 로 되어 있고
네트워크 PC는 192.168. 0. 2 로 되어 있습니다.
네크워크 관리 회사에서는 공유기 ip 설정으로 고정 ip 192.168. 0. 1 로 설정해야한다고 하였습니다.

설치방법에 대하여 안내하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오창석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 환경파악과 설정방법에 대해 설명드렸으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 오창석 님이 쓰신 내용 <<< > >G104BE 를 구입하였습니다. >메인PC 에 설치디스크로 설치도우미 설치하였고요. >그런데 설치도우미를 실행시키면, unknown hard error 라고 블루스크린이 뜨면서 다운됩니다. >어떻게 해야할지요? > >그리고 메인 PC의 ip 주소는 현재 192.168. 0. 1 로 되어 있고 >네트워크 PC는 192.168. 0. 2 로 되어 있습니다. >네크워크 관리 회사에서는 공유기 ip 설정으로 고정 ip 192.168. 0. 1 로 설정해야한다고 하였습니다. > >설치방법에 대하여 안내하여 주시기 바랍니다. >감사합니다. > > 감사합니다.