공유기를 못찾아요...ㅜㅜ

Question

G104BE를 사용하는 유저입니다.
인터넷 공유를 하려하는데 공유기를 인식을 못하네요...
포트를 바꿔서 연결해서 재검색을 실시해도 못찾네요...
이거 어떻게 해야하나요??
전화 받으면서 하면 좋겠지만 전화 상담시간엔
저도 근무시간이라 안되네요...
해결방법 알면 답변 좀 부탁드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최진석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 안내해 드린대로 공유기를 초기화 하신후 설치를 진행해 보시기 바랍니다.
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하드웨어 리셋 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

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설치가 완료 되시면 아래의 내용을 참고하신후 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트후 사용하시면 됩니다.

공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 최진석 님이 쓰신 내용
G104BE를 사용하는 유저입니다.
인터넷 공유를 하려하는데 공유기를 인식을 못하네요...
포트를 바꿔서 연결해서 재검색을 실시해도 못찾네요...
이거 어떻게 해야하나요??
전화 받으면서 하면 좋겠지만 전화 상담시간엔
저도 근무시간이라 안되네요...
해결방법 알면 답변 좀 부탁드립니다
감사합니다.