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답변[re] 공유기가 안돼요

2009.02.11조회 153

안녕하세요~ 소병관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

CPU 램프가 정상적으로 동작되지 않는경우 공유기의 동작불량이거나 아답터문제로

추측됩니다. 이러한 경우 해당제품을 교환받아사용하셔야 합니다.

고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여

대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을

고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 소병관 님이 쓰신 내용 <<<
>
>이번에 유무선공유기를 사고 설치까지 완료했습니다 >근데 깔때부터도 cpu라고 적힌데가 1초간격으로 깜박거리다가 쪼금있으면 깜박거리지 >않고 하더라구여 그래서 전원을 껐다 켰다 반복해서 설치는 완료했는데 인터넷을 들어 갔는데 역시나 처음에는 잘돼다가 한 5분지나면 또 깜박거리지 않으면서 인터넷이 왜그런가요 ㅜㅜ 어떻해야 좋을지 ㅜㅜ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 안돼요
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선sk브로드밴드
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안녕하세요~ 소병관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. CPU 램프가 정상적으로 동작되지 않는경우 공유기의 동작불량이거나 아답터문제로 추측됩니다. 이러한 경우 해당제품을 교환받아사용하셔야 합니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 소병관 님이 쓰신 내용 <<< > >이번에 유무선공유기를 사고 설치까지 완료했습니다 >근데 깔때부터도 cpu라고 적힌데가 1초간격으로 깜박거리다가 쪼금있으면 깜박거리지 >않고 하더라구여 그래서 전원을 껐다 켰다 반복해서 설치는 완료했는데 인터넷을 들어 갔는데 역시나 처음에는 잘돼다가 한 5분지나면 또 깜박거리지 않으면서 인터넷이 왜그런가요 ㅜㅜ 어떻해야 좋을지 ㅜㅜ 감사합니다.

[2009-02-11 10:53:52]
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▲컴퓨터 한쪽이 인터넷이 자꾸 끊겨요
▼무선랜 연결이 안되네요.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-112573처리 완료공유기가 안돼요소**183
 ㄴ[re] 공유기가 안돼요고객지원실152
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