답변[re] 인터넷이 주기적으로 안돼요.

안녕하세요~ 박현진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인한 결과, 공유기의 cpu 램프가 정상적으로 작동이 되지 않으셨습니다. 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박현진 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷이 주기적으로 안돼요.   >거의 한 2주에 한번씩은 다시 설치해줘야 돼요. >ip타임설치도우미를 아예 바탕화면에 놓고 인터넷 끊겨있을 때 마다 재설치 했는데 >이렇게 설치하는 도중에 으레 갑자기 컴퓨터가 꺼찌네요. >그리고 다시 설치하고.. 한 2주쓰다 안돼면 또 설치하고 컴퓨터 한번 꺼뜨리고 . > >좀 무서워요. 이러다가 언젠가 컴퓨터 안에 있는게 다 날라가는게 아닌지 하고. >이 제품 산 이후로 쭉 그래왔어요. >그동안 제가 시험 공부하느라고 시간이 없어서 >그냥 번거로워도 써왔는데 >이것 좀 해결해 주세요. > >초기화랑 업그레이드는 다 해봤으니까 >다른 방법을 알려주셨으며 좋겠어요. > > > 감사합니다.