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답변[re] 인터넷 연결 불안정

2009.02.11조회 1,073

안녕하세요~ 김재한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담드린 바와같이 공유기의 연결된 특정PC에서 인터넷이 불안정하신 경우는 공유기포트, 랜선, PC상의 문제등으로 볼수 있습니다.

우선 인터넷이 잘되는 1번포트에 해당 PC를 연결하여 동일 증상이 나타나는지 확인하시고 동일 증상이라면 정상적으로 인터넷이 되는 PC의 랜선으로 불안정한 PC의 랜선과 바꾸어 사용해보시기 바랍니다.

포트변경이나 랜선을 교체하여도 동일 증상이라면 PC상의 문제를 확인하기 위하여 PC를 직접회선에 연결하여 인터넷상태를 확인하시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김재한 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요. 이번에 Q204를 구입해서 쓰게되었는데,
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>제품이랑 동봉되어있던 설명서를 보고 그대로 따라하며 인터넷 연결을 시도하였는데
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>1번 포트에 연결한 컴퓨터는 별다른 이상없이 인터넷이 잘되는데
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>2번 포트에 연결한 컴퓨터가 인터넷 연결상태가 불안정 합니다.
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>처음 컴퓨터 부팅하고 30분간은 인터넷이 되는듯 하지만, 그 이후엔 인터넷이 잘되지않고
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>게다가 다운로드 속도는 잘 나옴에도 불구하고 웹서핑 도중엔 속도가 현저히 떨어져서
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>웹페이지가 열리는것조차 한참 걸리더군요.
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>해결 방법이 있으면 알려주시기 바랍니다'ㅅ' 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결 불안정
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선KT VDSL Lite
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안녕하세요~ 김재한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 공유기의 연결된 특정PC에서 인터넷이 불안정하신 경우는 공유기포트, 랜선, PC상의 문제등으로 볼수 있습니다. 우선 인터넷이 잘되는 1번포트에 해당 PC를 연결하여 동일 증상이 나타나는지 확인하시고 동일 증상이라면 정상적으로 인터넷이 되는 PC의 랜선으로 불안정한 PC의 랜선과 바꾸어 사용해보시기 바랍니다. 포트변경이나 랜선을 교체하여도 동일 증상이라면 PC상의 문제를 확인하기 위하여 PC를 직접회선에 연결하여 인터넷상태를 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김재한 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. 이번에 Q204를 구입해서 쓰게되었는데, > >제품이랑 동봉되어있던 설명서를 보고 그대로 따라하며 인터넷 연결을 시도하였는데 > >1번 포트에 연결한 컴퓨터는 별다른 이상없이 인터넷이 잘되는데 > >2번 포트에 연결한 컴퓨터가 인터넷 연결상태가 불안정 합니다. > >처음 컴퓨터 부팅하고 30분간은 인터넷이 되는듯 하지만, 그 이후엔 인터넷이 잘되지않고 > >게다가 다운로드 속도는 잘 나옴에도 불구하고 웹서핑 도중엔 속도가 현저히 떨어져서 > >웹페이지가 열리는것조차 한참 걸리더군요. > >해결 방법이 있으면 알려주시기 바랍니다'ㅅ' 감사합니다.

[2009-02-11 01:02:51]
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▼금방 서비스 받았는데 .. 데스크탑이 안되네요
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-112739처리 완료인터넷 연결 불안정김**145
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