[설치가 안되요] 연락주세요. G104BE

Question

안녕하세요.

IPTIME 공유기 ( G104BE ) 제품을 구입하고 처음으로 설치 할려고 보니.

처음에 IP TIME 설치 도우미는 설치가 되었습니다.

그리고 설명서 대로 설치 할려고 하니.. 설치가 되지 않습니다. 그리고

두번째 다시 시도 하니 ... 컴퓨터 ERROR라고 메세지 나오면서 화면 정지 현상과 함께

컴퓨터 동작이 되지 않아 재부팅 하여 다시 시도 해도 똑같은 상황입니다.

전화 주시면 고맙겠습니다..

P.S 집에 유선 전화가 없어 휴대폰 전화 남깁니다. (지금 기다리고 있겠습니다.)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김영원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 공유기 설정을 도와드렸습니다. 사용하시다가 문의사항이 있으시면 고객지원실로 문의하여 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김영원 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >IPTIME 공유기 ( G104BE ) 제품을 구입하고 처음으로 설치 할려고 보니. > >처음에 IP TIME 설치 도우미는 설치가 되었습니다. > >그리고 설명서 대로 설치 할려고 하니.. 설치가 되지 않습니다. 그리고 > >두번째 다시 시도 하니 ... 컴퓨터 ERROR라고 메세지 나오면서 화면 정지 현상과 함께 > >컴퓨터 동작이 되지 않아 재부팅 하여 다시 시도 해도 똑같은 상황입니다. > >전화 주시면 고맙겠습니다.. > >P.S 집에 유선 전화가 없어 휴대폰 전화 남깁니다. (지금 기다리고 있겠습니다.) 감사합니다.