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답변[re] G301이 작동하지 않습니다.

2009.02.10조회 174

안녕하세요~ 김휘현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담드린 결과 고객님의 환경에 주변 AP 신호가 여러개 검색되는 가운데 G301에서 주변신호 검색이 되지 않으시는 문제가 있으셨습니다. 제품의 이상유무 점검을 위하여 A/S를 보내주시기 바랍니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김휘현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선 랜카드로 사용하려고 하는데 한마디로 전혀 작동 안합니다. >펌웨어를 다 업그래이드도 해도 마찬가지고요.
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>관리자(매니저) 프로그램을 통해서 설정하려도 해도 >검색을 하다가 연결상태 확인하라고 계속 에러 메시지만 뜨고요. >(리셋 수십번 해도 안됩니다.)
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>거짓말 아니고 수십번 해도 안되네요.
>해결책을 알려주세요~!
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감사합니다.

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QnA
제  목[re] G301이 작동하지 않습니다.
이름고객지원실
제품명95
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김휘현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 고객님의 환경에 주변 AP 신호가 여러개 검색되는 가운데 G301에서 주변신호 검색이 되지 않으시는 문제가 있으셨습니다. 제품의 이상유무 점검을 위하여 A/S를 보내주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김휘현 님이 쓰신 내용 <<< > >무선 랜카드로 사용하려고 하는데 한마디로 전혀 작동 안합니다. >펌웨어를 다 업그래이드도 해도 마찬가지고요. > >관리자(매니저) 프로그램을 통해서 설정하려도 해도 >검색을 하다가 연결상태 확인하라고 계속 에러 메시지만 뜨고요. >(리셋 수십번 해도 안됩니다.) > >거짓말 아니고 수십번 해도 안되네요. >해결책을 알려주세요~! > > > > > > 감사합니다.

[2009-02-10 10:51:48]
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