답변[re] A/S질문 드리고싶습니다.

안녕하세요~ 최재우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락 드려문의 확인 결과 펌웨어 업데이트 오류로 공유기가 정상 동작을 하지 않고 계셨습니다. 펌웨어 복구를 시도 하였으나 복구가 되지 않아 제품을 입고하여 점검 받아 보기로 하셨으며, A/S 처리 결과에 대하여 제품 입고후 연락을 드리도록 하겠습니다. 고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최재우 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 5시 30분쯤에 전화를 드렷는데요 . >저희집 공유기를 AS보내려고하는데 어떤식으로 보내야할까요 ? >무상기간은 지났습니다. >답변과 연락부탁드려요~; 감사합니다.