답변[re] E-mail 보고 기능

안녕하세요~ 최원근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 설명드린내용처럼 일시적으로 나타날수 있는현상일수도 있으며 수동으로 메일보냈을 경우 동증상이 나타나는지 확인해 주시기 바라며 네이버나 기타 다른 smtp 서버로 바꾸어 테스트해 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 최원근 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 ipTIME G504를 사용 하고 있는 사용자 입니다. > >E-mail 보고 기능을 사용하고 있습니다. 그런데 간혹 보내지지 않은 경우가 발생 합니다. > >아래는 요 근래 3일간의 로그 기록입니다. > >//============================================ >발생시간로그 내용 >2009/02/09 17:38:08IP : 61.36.188.140 LOGIN 성공 >2009/02/09 13:28:19IP : 61.36.188.140 LOGIN 성공 >2009/02/09 09:08:06SMTP Client: auth=PLAIN: 535 5.7.0 Error: authentication failed: bad protocol / cancel >2009/02/09 00:44:38모든 설정이 저장됨 >2009/02/09 00:41:46IP : 192.168.0.3 LOGIN 성공 >2009/02/08 09:08:20SMTP Client: auth=PLAIN: 535 5.7.0 Error: authentication failed: bad protocol / cancel >2009/02/07 15:34:18IP : 120.142.99.39 LOGIN 성공 >2009/02/07 15:31:25IP : 120.142.99.39 LOGIN 성공 >2009/02/07 15:30:49IP : 120.142.99.39 LOGIN 성공 >2009/02/07 15:30:40IP : 120.142.99.39 LOGIN 성공 >2009/02/07 15:30:30IP : 120.142.99.39 LOGIN 성공 >2009/02/07 15:29:11IP : 120.142.99.39 LOGIN 성공 >2009/02/07 15:28:42IP : 120.142.99.39 LOGIN 성공 >2009/02/07 15:28:04IP : 120.142.99.39 LOGIN 성공 >2009/02/07 09:08:20SYSLOG 관련 보고서를 관리자 E-mail 로 보냄 >//============================================ > >로그 기록을 살펴 보시면 7일~9일까지 기록중 9시8분경에 발생한 로그 기록입니다. > >간혹 보내기 실패를 하는 경우입니다. > >7일경우는 보내기를 성공을 하였고, 나머지 8일,9일은 실패를 하였습니다. > >관리자 설정에 대해 변경된 내용은 전혀 발생하지 않은 상태이고, 동적 아이피 역시 변경된 적이 없는 상태 입니다. > >질문 >1. 어떤 경우에 이런 오류가 발생 하는지요? >2. 이런 오류가 젼혀 없을려면 어떻게 하면 되는지요? >3. 만약 제가 사용하고 있는 메일서버(SMTP) 업체의 문제라 생각 되신다면, 문제 없이 사용 가능한 SMTP업체 몇개 만 알려주십시오. > >고맙습니다. 감사합니다.