인터넷 연결 설정이 안됩니다. ISP에서 IP를....

Question

수고많으시죠?

어제 제품을 받고 친절안 안내서 대로 설정하는데~
마지막 항목 인터넷 연결 설정이 안됩니다.
순서대로 고정IP설정 항목에서 진행하다가..
ISP에서 가져온 IP등 주소를 적으라고 하는데.. ㅠㅜ
내부 네트와크 주소와 동일하단 메세지가 떠요.

어떤 IP를 적어야 하죠?
여기저기 인터넷으로 검색하다 192.168.0.1로 접속 시대해 봐도 안되구요..

혹시 제가 잘못하고 있는건가요??
컴맹 수준입니다. 안내서 보고 하나하나 짚어나가야 알수 있는...

확인부탁드려요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최보혜 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락을 설정을 도와드리려 했으나 외부에 계셔 설정이 불가능한 상태이셨습니다. 일반적인 광랜환경의 경우 설치도우미로 설치가 가능하지만 진행이 정상적으로 이루어지지 않는다면 아래와 같은 수동설정을 진행해보시기 바랍니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이전) [공유기 설정화면 접속시 로그인이 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '로그인' 클릭 후, [네트워크 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, '하드웨어주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '창닫기'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기의 전원을 껐다 켜시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주셔서 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최보혜 님이 쓰신 내용 <<< > >수고많으시죠? > >어제 제품을 받고 친절안 안내서 대로 설정하는데~ >마지막 항목 인터넷 연결 설정이 안됩니다. >순서대로 고정IP설정 항목에서 진행하다가.. >ISP에서 가져온 IP등 주소를 적으라고 하는데.. ㅠㅜ >내부 네트와크 주소와 동일하단 메세지가 떠요. > >어떤 IP를 적어야 하죠? >여기저기 인터넷으로 검색하다 192.168.0.1로 접속 시대해 봐도 안되구요.. > >혹시 제가 잘못하고 있는건가요?? >컴맹 수준입니다. 안내서 보고 하나하나 짚어나가야 알수 있는... > >확인부탁드려요~ 감사합니다.

인터넷 연결 설정이 안됩니다. ISP에서 IP를....

답변