답변[re] G054UA 사용중인데, 인터넷이 자주 끊기는군요...

안녕하세요~ 김지은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 발생하시는 문제의 경우 랜카드 자체의 불량 혹은 PC자체의 운영체제 문제로 인하여 발생되는 문제일 수 있으므로 해당 랜카드를 다른 정상적인 PC에 연결하여 아래의 최신버전의 드라이버를 다운받아 설치후 해당 랜카드로 무선연결을 하여 끊김현상이 발생하는지 확인을 하시기 바랍니다. 다른 PC에서도 끊김현상이 발생한다면 제품의 이상유무 점검을 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김지은 님이 쓰신 내용 <<< > >G504와 G054UA를 사용중입니다. >약 6개월 전 G054UA에 문제가 생겨 새로 받았고, >그 이후에는 끊김도 없이 인터넷도 잘 되었습니다. >그런데 최근들어 인터넷이 끊기기 시작했습니다. >처음에는 G054UA가 작동되지 않는 줄 알고 이전과 같은 문제가 생긴 줄 알았는데 >잠시 후 접속해보니 인터넷에 다시 접속이 되긴 하더군요.. >대신 접속이 자주 끊기게 되었습니다. >통합 소프트웨어 V2도 받아서 설치해보고, smartscan을 enable로 바꿔보기도 하였습니다. >하지만 오히려 더 자주 끊기더라구요.. >게다가 한번 끊긴 후 다시 연결되면 좋은데 >꼭 윈도우를 다시 시작한 뒤에야 연결이 되었습니다. >G054UA를 뺐다 꽂아도 소용이 없습니다. 아예 파란불이 들어오지 않고, >윈도우를 시작한 후에는 파란불이 들어오면서 작동하더군요.. >어떻게 해결하면 될른지요?? >참고로, 내장 무선랜을 사용하고 있는 노트북은 잘만 돌아갑니다. >끊김도 없고, 속도도 빠릅니다. >이로 봐서 인터넷 회선과 G504의 문제는 아니라고 봅니다. 감사합니다.