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답변[re] G104 인터넷 연결이안됨

2009.02.09조회 246

안녕하세요~ 박현호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 연결 설정을 다시 하셔야 할것으로 보여집니다. 제품 구매시 들어있는 CD를 넣으셔서 설치를 진행해주시거나 아래의 절차를 진행해주시기 바랍니다. (공유기의 CPU가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우는 제품의 불량이오니 해당 부분을 먼저 확인해주시기 바랍니다.) 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)

*공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

감사합니다.


>>> 박현호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 사용하고 있는 공유기가 IPTIME G104 입니다..
>
> 산 지 1주일도 안됬습니다.. 잘 사용하고 있다가 제가 실수로 인터넷이 연결된 상태로 전원코드를 뽑아버렸습니다;;;
>
> 뽑았다가.. 바로 다시 꽂았는데 그 이후론 인터넷이 완전 먹통이 되네요 -ㅅ-;;;
>
>
>
> 아차 싶어서 우선 공유기 전원 리셋 시키고, 컴퓨터도 재부팅 시켜서 인터넷을 띄우니.. 먹통이네요 -ㅅ-;;
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] G104 인터넷 연결이안됨
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 박현호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 연결 설정을 다시 하셔야 할것으로 보여집니다. 제품 구매시 들어있는 CD를 넣으셔서 설치를 진행해주시거나 아래의 절차를 진행해주시기 바랍니다. (공유기의 CPU가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우는 제품의 불량이오니 해당 부분을 먼저 확인해주시기 바랍니다.) 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 박현호 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 사용하고 있는 공유기가 IPTIME G104 입니다.. > > 산 지 1주일도 안됬습니다.. 잘 사용하고 있다가 제가 실수로 인터넷이 연결된 상태로 전원코드를 뽑아버렸습니다;;; > > 뽑았다가.. 바로 다시 꽂았는데 그 이후론 인터넷이 완전 먹통이 되네요 -ㅅ-;;; > > > > 아차 싶어서 우선 공유기 전원 리셋 시키고, 컴퓨터도 재부팅 시켜서 인터넷을 띄우니.. 먹통이네요 -ㅅ-;; > > 감사합니다.

[2009-02-09 07:36:39]
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▲재설치후 안됩니다.
▼half로 설정해도 잘안되네요
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