답변[re] 업그레이드 다 했는데요..
안녕하세요~ 홍은숙 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.
인터넷 사용중 속도가 느려지셨고, 네이버 홈페이지는 빨리 열리시나 기타 사이트 사용에 불편이 있으시다면 우선 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하셔서 해당 증상이 동일하게 발생되는것은 아닌지 우선적으로 확인을 하여 주시기 바랍니다.
해당 설정시 별다른 이상이 없으시다면 아래의 설정을 참고하셔서 공유기를 초기화 하신후 인터넷 회선 재연결을 수동으로 시도하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의
주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음
'관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다.
마지막으로 공유기상의 램프 부분에서 CPU 가 인터넷 사이트가 잘 안넘어가실때, 1초에 1회간격으로 정상 점멸되는지도 확인하여 보시기 바라며, 공유기와 연결된 다른 PC에서도 해당 증상이 발생하시는지의 테스트 등을 해보시길 권장해 드립니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 홍은숙 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>얼마전에 속도가 너무 느려져 업그레이드 했는데 그때는 속도가 좀 빨라 졌었는데 >지금 또 속도가 너무 느려졌어요.
>
>처음 인터넷 연결하면 뜨는 홈"네이버"는 빨리 뜨는데 그다음부터 어딘가에 들어 갈려면 >한참을 기다려야 하든지(약 2분정도 소요 되는것 같아요) 아니면 아에 못 들어가는데 왜 그럴까요?
>
>공유기를 새로 바꿔야 하는건가요?
감사합니다.
문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.
인터넷 사용중 속도가 느려지셨고, 네이버 홈페이지는 빨리 열리시나 기타 사이트 사용에 불편이 있으시다면 우선 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하셔서 해당 증상이 동일하게 발생되는것은 아닌지 우선적으로 확인을 하여 주시기 바랍니다.
해당 설정시 별다른 이상이 없으시다면 아래의 설정을 참고하셔서 공유기를 초기화 하신후 인터넷 회선 재연결을 수동으로 시도하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의
주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음
'관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다.
마지막으로 공유기상의 램프 부분에서 CPU 가 인터넷 사이트가 잘 안넘어가실때, 1초에 1회간격으로 정상 점멸되는지도 확인하여 보시기 바라며, 공유기와 연결된 다른 PC에서도 해당 증상이 발생하시는지의 테스트 등을 해보시길 권장해 드립니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 홍은숙 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>얼마전에 속도가 너무 느려져 업그레이드 했는데 그때는 속도가 좀 빨라 졌었는데 >지금 또 속도가 너무 느려졌어요.
>
>처음 인터넷 연결하면 뜨는 홈"네이버"는 빨리 뜨는데 그다음부터 어딘가에 들어 갈려면 >한참을 기다려야 하든지(약 2분정도 소요 되는것 같아요) 아니면 아에 못 들어가는데 왜 그럴까요?
>
>공유기를 새로 바꿔야 하는건가요?
감사합니다.







































