답변[re] 공유기가 제대로 되지 않습니다!

안녕하세요~ 허원석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드린 결과 바쁜 관계로 인해 문의 답글남겨드리겠습니다. 해당 공유기의 펌업 및 여러 설정으로 인하여도 끊김 증상으로 공유기를 입고받아 자사에서 정확한 원인을 확인해 봐야 할 것으로 보여집니다. 요청하신 1시쯤에 다시한번 연락드려 안내해드리겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 허원석 님이 쓰신 내용 <<< > >1.모델 : Q104 >2.펌웨어 버전 : 5.62 >3.펌웨어 업그레이드 완료 > >4.문제점 > 1)  2/8 오전까지 잘 되다가 오후부터 펌웨어 업그레이드 안된것처럼 인터넷 >     접속은 되나  "다음"  페이지 뜨는데 거의 1분이상 소요,NHN은 2분이상 소요 > 2) 귀사 페이지 뜨는데 거의 1분이상 소요 > 3) 원 인터넷선을 연결하면 아무문제 없이 서비스 우수 > 4) 공유기에서 문제 있음 > 5) 벌써 3번째 문제 생김 > 6) 본인의 경우 게임매니아인네 귀사 제품으로 인해 하루치 서비스 요금 날라감 > 7) 상기에 대한 대책 답변 부탁함 !!! > >                                                                                              - 이상 - 감사합니다.