AS 2회 후인데, 또 다른 증상이 있습니다.

Question

이번 증상은
두번째 켜야지만 정상동작하네요.

한동안(반나절)껐다가, 키면
CPU 불이 꺼지채로이거나, 혹은 켜진채로 멈춤상태이고,
즉시 껐다가 다시 키면, 이제야 정상적으로 무선 유선 동작합니다.
물론 정상적일때는 아무리 Off/On 을 해도 동작 잘 되구요.

AS 직후에는 몰랐는데, 며칠전부터 이 증상이 발생합니다.

불편하지만, 항상 Off/On 만 두번씩 한다면 사용할 수는 있겠지만,
아무래도 정상은 아니죠?

이번 AS는 물건을 먼저 받고, 받을때 제품을 보내고 싶네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강경래 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 제품사용에 불편을 드린점에 대하여 사과의 말씀을 전해 드렸으며 문의주신 내용처럼 제품을 먼저 발송하여 고객님께서 사용하시는데 최대한 불편함이 없을수 있도록 A/S처리를 도와 드리기로 하였습니다. 다시한번 사용에 불편을 드린점 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 강경래 님이 쓰신 내용 <<< > >이번 증상은 >두번째 켜야지만 정상동작하네요. > >한동안(반나절)껐다가, 키면 >CPU 불이 꺼지채로이거나, 혹은 켜진채로 멈춤상태이고, >즉시 껐다가 다시 키면, 이제야 정상적으로 무선 유선 동작합니다. >물론 정상적일때는 아무리 Off/On 을 해도 동작 잘 되구요. > >AS 직후에는 몰랐는데, 며칠전부터 이 증상이 발생합니다. > >불편하지만, 항상 Off/On 만 두번씩 한다면 사용할 수는 있겠지만, >아무래도 정상은 아니죠? > >이번 AS는 물건을 먼저 받고, 받을때 제품을 보내고 싶네요. > > > 감사합니다.