답변[re] iptime q204 갑자기 안되요
안녕하세요~ 박초희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드린 바와같이 공유기의 인터넷설정등을 확인하여 인터넷연결여부를 확인하여 주시기 바랍니다.
우선 공유기의 설정상의 문제로 인하여 인터넷이 안되는 경우가 있으므로 공유기를 초기화하여 확인하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
고객님의 공유기의 펌웨어버전이 낮은 상태이므로 펌웨어를 최신으로 업그레이드 하여 주시고 업그레이드시 실패가 되는 경우 여러 중간버전등을 이용하여 순서적으로 업그레이드 하여주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 <<< 클릭하세요
이후 인터넷이 자동으로 안된다면 http://192.168.0.1 설정마법사로 인터넷설정을 자동검색하여 주시기 바라며 설정화면상에 인터넷연결이 되어있다고 나오지만 인터넷이 안된다면 외부IP변경이 필요하므로 아래의 내용을 진행하여 인터넷설정을 확인하시기 바랍니다.
외부IP주소 변경방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 박초희 님이 쓰신 내용 <<<
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>구입한지는 1년반정도 됐구요 어제까지 잘 사용하다가 오늘 다시 컴퓨터 켠후에 인터넷 접속을해보니 안되더라구요
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>그래서 공유기말고 모뎀에서 바로 컴퓨터로 직속연결해봤더니 그건 인터넷이 되더라구요 이걸로 봐선 공유기 문제같아서 문의글 남깁니다
>
>
감사합니다.
연락드려 상담드린 바와같이 공유기의 인터넷설정등을 확인하여 인터넷연결여부를 확인하여 주시기 바랍니다.
우선 공유기의 설정상의 문제로 인하여 인터넷이 안되는 경우가 있으므로 공유기를 초기화하여 확인하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
고객님의 공유기의 펌웨어버전이 낮은 상태이므로 펌웨어를 최신으로 업그레이드 하여 주시고 업그레이드시 실패가 되는 경우 여러 중간버전등을 이용하여 순서적으로 업그레이드 하여주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 <<< 클릭하세요
이후 인터넷이 자동으로 안된다면 http://192.168.0.1 설정마법사로 인터넷설정을 자동검색하여 주시기 바라며 설정화면상에 인터넷연결이 되어있다고 나오지만 인터넷이 안된다면 외부IP변경이 필요하므로 아래의 내용을 진행하여 인터넷설정을 확인하시기 바랍니다.
외부IP주소 변경방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
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>구입한지는 1년반정도 됐구요 어제까지 잘 사용하다가 오늘 다시 컴퓨터 켠후에 인터넷 접속을해보니 안되더라구요
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>그래서 공유기말고 모뎀에서 바로 컴퓨터로 직속연결해봤더니 그건 인터넷이 되더라구요 이걸로 봐선 공유기 문제같아서 문의글 남깁니다
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감사합니다.







































