답변[re] ip time 무선 랜카드 3개를 쓰고 있는데요, 한개가 말성 이에요.
안녕하세요~ 양배석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드린 결과 N100U를 사용하는 두대PC중 한대에서 끊김이 발생되는 경우로 랜카드의 이상문제를 확인하기 위하여 두랜카드를 바꾸어 사용해보시기로 하셨습니다.
다른 PC에서도 해당 랜카드사용시 끊김이 발생된다면 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 양배석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>n100u 두개를 쓰고 한개는 n100u2 를 쓰고 있는데요 n100u 한개가 항상 말성이에여.인더넷 접속중 끊기구요 게임 하던 도중에두 접이 끊겨서 미티겠어요..신호감도는 우수하다구 나오는데요...ㅠ..ㅜ 감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 N100U를 사용하는 두대PC중 한대에서 끊김이 발생되는 경우로 랜카드의 이상문제를 확인하기 위하여 두랜카드를 바꾸어 사용해보시기로 하셨습니다.
다른 PC에서도 해당 랜카드사용시 끊김이 발생된다면 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 양배석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>n100u 두개를 쓰고 한개는 n100u2 를 쓰고 있는데요 n100u 한개가 항상 말성이에여.인더넷 접속중 끊기구요 게임 하던 도중에두 접이 끊겨서 미티겠어요..신호감도는 우수하다구 나오는데요...ㅠ..ㅜ 감사합니다.







































